Empathie, Qualité, Responsabilité. Le Code des Bonnes Pratiques nous guide dans la vie quotidienne d’entreprise. Mais dans quelles situations ces règles peuvent être utiles ? Et quelles sont les lignes directives à suivre ? Découvrons-les !
Dans le cadre du Consortium Numérique Inclusif, initié par l’Union Nationale des Entreprises Adaptée (dont nous faisons partie) et soutenu par le Ministère du travail, PROMUT vous propose des prestations de GRC-Centre d’appels.
Quelques références comme le GME 360 mais aussi un vrai savoir-faire déjà déployé à échelle nous amènent à proposer des centres de Gestion de la Relation Client en débordement ou en direct pour de nombreux partenaires. Grâce à nos outillages communs déjà déployés, nous sommes prêts à devenir votre centre d’appels.
Implantée en Côte-d’Or depuis 1988, l’entreprise adaptée PROMUT, établissement de la Mutualité Française Bourguignonne, est un acteur majeur de l’économie solidaire. Elle emploie plus de 500 salariés, dont 78% sont en situation de handicap, pour réaliser des prestations dans les domaines de la propreté, de la menuiserie-bois, du multi-services, du second-œuvre en bâtiment, des travaux paysagers et des services administratifs.
